Política de privacidad y cookies

Quién es responsable de tus datos

Home & Spaces JDP (RNC 133-20792-3), inmobiliaria con actividad en el Este de República Dominicana, es responsable de los datos personales tratados a través de este sitio. Puedes escribirnos para cualquier asunto sobre tus datos a homeandspacesjdp@gmail.com.

Qué datos recogemos

Recogemos solamente lo necesario para atenderte y para entender cómo se usa el sitio:

• Cuando completas el formulario de contacto: tu nombre, correo, teléfono (si lo indicas), el interés que eliges, tu mensaje, la propiedad por la que preguntas, la página y el idioma desde los que escribes y, si llegaste desde un anuncio o enlace de campaña, los datos de esa campaña.
• Datos de navegación: las páginas que visitas, la fecha y hora, la web desde la que llegas, el tipo de dispositivo (móvil, tableta o computador) y tu país aproximado, deducido de tu conexión. No guardamos tu dirección IP en estos registros.
• Para evitar abusos del formulario guardamos una huella cifrada de tu dirección IP (no la IP en sí) y usamos el servicio antibot Cloudflare Turnstile, que puede procesar datos técnicos de tu navegador.
• Cuando pulsas el botón de WhatsApp registramos únicamente el clic. La conversación posterior ocurre en WhatsApp (Meta) y se rige por sus propias condiciones.

Cookies y almacenamiento en tu navegador

Al entrar por primera vez te preguntamos si aceptas nuestra cookie de visitante. Usamos:

• hs_vid (cookie propia, dura 1 año, solo si aceptas): un identificador aleatorio que nos permite contar visitantes únicos y saber qué propiedades interesan. No contiene datos personales. Si después nos escribes por el formulario, la asociamos a tu contacto para saber qué páginas viste antes de escribir y así atenderte mejor.
• hs_consent (almacenamiento local de tu navegador): guarda tu elección de aceptar o rechazar para no volver a preguntarte.
• Si rechazas, no se crea la cookie hs_vid y puedes usar todo el sitio con normalidad; contamos la visita de forma anónima, sin identificarte. Si ya existía la cookie, se elimina.

Puedes cambiar tu elección en cualquier momento con el enlace «Preferencias de cookies» que aparece al pie de todas las páginas. Si retiras tu consentimiento, la cookie se elimina.

Para qué usamos tus datos y con qué base

• Responder tu consulta y darte seguimiento: porque nos lo solicitas al escribirnos.
• Entender y mejorar el uso del sitio (estadísticas de visitas y propiedades más vistas): con tu consentimiento, al aceptar la cookie.
• Seguridad y prevención de abusos o envíos automáticos: por nuestro interés legítimo en proteger el sitio.

No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad de terceros.

Con quién los compartimos

Solo con proveedores que nos prestan servicios técnicos y únicamente para operar el sitio:

• Cloudflare: alojamiento del sitio, base de datos, envío de correos de aviso y protección antibot. Puede procesar datos en servidores fuera de tu país.
• Google (Gmail): recibimos en nuestro correo el aviso de cada contacto nuevo.
• Meta (WhatsApp): solo si decides escribirnos por ese medio.

También podemos comunicar datos si una autoridad competente lo exige conforme a la ley.

Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos los datos de contacto mientras sean necesarios para atender tu consulta y la relación comercial que pueda derivarse, y por los plazos que la ley exija. La cookie hs_vid dura como máximo un año. Puedes pedirnos la eliminación de tus datos en cualquier momento.

Tus derechos

Puedes pedirnos acceso a tus datos, que los rectifiquemos o eliminemos, oponerte a su uso, limitar su tratamiento y retirar tu consentimiento cuando quieras, sin que afecte a lo ya realizado. Escríbenos a homeandspacesjdp@gmail.com indicando qué necesitas; responderemos en un plazo razonable y, como máximo, en un mes.

Tratamos tus datos conforme a la Ley núm. 172-13 sobre Protección Integral de los Datos Personales de República Dominicana y, para personas ubicadas en la Unión Europea, al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Si consideras que no hemos atendido tus derechos, puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos de tu país.

Menores de edad

Este sitio no está dirigido a menores de 18 años y no recogemos datos de menores de forma intencionada.

Cambios en esta política

Si cambiamos la forma de tratar tus datos, actualizaremos esta página y la fecha de arriba.